LES FONDAMENTAUX DU MANAGER : RÔLES & OUTILS
Le management stratégique s’intéresse à l’orientation de l’entreprise, à la détermination de ses objectifs et aux stratégies à mettre en œuvre pour les atteindre. Il comprend également la définition du système de contrôle pour suivre et piloter les résultats.
Le rôle du manager est de piloter, de diriger, de concilier et de coordonner.
En d’autres termes, nous agissons comme les pilotes d’un avion qui avancent à toute vitesse, mais qui ne peut s’arrêter en un instant.
Nous devons toujours veiller à garder le cap sur les objectifs à court terme ainsi que sur les visions et les valeurs à long terme.
Objectifs pédagogiques
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Les apports de la formation
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Pré-requisOccuper des fonctions d’animation ou de management d’équipe
Public concernéToute personne en charge d’accueillir les clients en milieu commercial désirant garantir un accueil qualitatif ParticipantsMaximum de 6 participants CalendrierA définir selon calendrier afin d’organiser ensemble votre formation en format intra-entreprise. TarifNous contacter Informations pratiquesDistanciel : 7h de formation découpée en classes virtuelles d’1h45 sur 4 jours Présentiel : Horaires A définir Pauses café et déjeuner inclus Formation accessible aux personnes en situation d’handicap,
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Programme1 – Que signifie manager ?
2 – Le manager, chef d’orchestre
3 – Le manager, révélateur de talents
4 – Le manager, relais d’informations
Conclusion de la journée par plan d’action individuel
Pédagogie
Support pédagogiqueLivret mémo de la journée remis à chaque participant
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En conclusion le manager :
- sait tirer parti au mieux des compétences de ses collaborateurs –
- développe les compétences (savoirs, savoir-faire, savoir être)
- favorise les prises d’initiative, la « pro activité »
- délègue des missions véritables et non pas de simples tâches
- veille à la diffusion de l’information
- amène une forte valeur ajoutée dans sa contribution globale au fonctionnement de l’entreprise
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1500 € HT
Aiki Keisei アイキ形成 formation, Apportez de l’efficacité dans votre entreprise, développez les compétences de vos équipes et de vos managers.