Formez-vous à la prévention et désamorcez les conflits en entreprise

Prévenir et désamorcez un conflit interne en entreprise, formez-vous à la gestion de votre équipe avec Aiki keisei

 

Avec la pression constante qui s’exerce sur vous en tant que manager et futur manager, vous ne pouvez pas vous permettre de rater une étape celle d’apprendre la prévention des conflits interne à l’entreprise.

C’est pourquoi nous sommes là : pour vous aider à renforcer votre confiance et vos compétences afin que vous soyez prêt à relever tous les défis qui se présentent à vous.

Dans cette formation, vous apprendrez à mieux gérer les malentendus, les tensions et les conflits dans les relations avec les collègues, les clients et les consommateurs. Vous apprendrez à créer des relations de travail saines où chacun se sent soutenu et valorisé. Vous découvrirez les outils qui vous aideront à développer une forte intelligence émotionnelle afin de pouvoir gérer les conflits sans les laisser se transformer en drame ou en conflit tout court !

 

Conflits-agression-préventionManagement positif

 

Durée : 2 x 7 heures (2 jours)

 

Prérequis : En situation managériale

Public

Toute personne souhaitant prévenir et désamorcer des conflits en situation professionnelle (primo-manager).
Attention : cette formation accueille jusqu’à 6 participants maximum.

Objectifs Opérationnels

  • Comprendre le mécanisme d’un conflit Identifier les causes d’un conflit
  • Dédramatiser le conflit et ses impacts
  • S’approprier les techniques de gestion de conflit

 

 

 

 

Les mécanismes d’un conflit

  • Définir la notion de conflits
    Identifier les sources de conflits
    Repérer les étapes du mécanisme de conflits Classer les typologies de conflits

PARTAGE D’EXPÉRIENCES :

  • En utilisant les principes d’intelligence collective.

 

Prévenir et identifier les conflits

  • Reconnaître les signaux de tension
  • Identifier les causes et les besoins liés
  • Connaître le principe du triangle dramatique Comprendre les rôles du triangle de Karpman
  • Repérer et déjouer une situation avec un jeu de triangle dramatique

 

Mettre en place une communication positive et bienveillante

  • Reconnaître et utiliser ses émotions et celles de ses collaborateurs
  • Adopter une écoute active et la reformulation
  • Donner du feedback pour nourrir la relation de confiance S’approprier les techniques bienveillantes : méthode adapté (desc, nonaka) et la Communication Non Violente

Gérer un conflit en présence

  • Analyser les enjeux du conflit
  • Identifier les points de divergence
  • Mesurer les conséquences négatives et positives du conflit
  • Développer des stratégies d’écoute

MISE EN SITUATION :

  • A partir de leurs situations réelles, les participants analysent le contexte et travaillent en jeu de rôles sur les résolutions possibles.

 

 

Je veux me former, j’envoie ma demande 

 

Dans le cadre d'une formation, Alain nous a formé à " préparer et animer une présentation ". Un formateur très agréable, à l'écoute et bienveillant, il m'a personnellement permis de prendre de l'aisance devant un public et j'ai su comment adopter la bonne posture devant un public grâce à lui et je le remercie. Une belle continuation à vous et à bientôt je l'espère !
yasmine Loghmari
yasmine Loghmari
J'ai eu l'occasion de participer à un team building autours des arts martiaux organisé par Aiki Keisei et c'est vraiment un moyen original pour allier apprentissage d'un domaine que je ne maitrise pas et cohésion d'équipe. Je recommande !
Guillaume Paulick
Guillaume Paulick
J'ai suivi une formation sur la prise de parole et qui m'a permis de me positionner avec force, ça m'a permis d'avoir un peu plus confiance en moi de construire un pitch ! J'évolue positivement désormais dans des sphères professionnelles et associatives avec aisance Merci de votre professionnalisme !
Rafael Ukemi
Rafael Ukemi
Votre centre de formation et d’accompagnement
Alain Graf-Colson
Alain Graf-Colson
Voilà un organisme de formation à la hauteur, vous avez l'occasion en tant que "petit" patron, entrepreneur et futur entrepreneur de vous former pour développer votre "petite" entreprise. Je vous recommande cet organisme les yeux bandés
Alsace Bonsplans
Alsace Bonsplans
Un accompagnement de qualité Un grand merci pour ton implication pour prendre du temps et pour nous donner confiance en sois
Manu Bonkendorf
Manu Bonkendorf
Une formation qui apporte une réelle valeur ajoutée à vous, entrepreneur, chef d'entreprise...Que ce soit la prise de confiance en soi ou la mise en place de votre pitch, alain vous donnera les codes, les clés, qui vont vous faire évoluer, avancer et développer !
William WICKE
William WICKE
Un accompagnement de qualité je recommande. Grâce a Alain, j'ai pu acquérir les compétences requises pour un pitch elevator efficace, percutant, vrai, pour une communication réussie et une approche professionnelle gagnant-gagnant.
Nathalie Moser
Nathalie Moser
Module RH de ma formation pour créer une entreprise. Belle pédagogie et principes martiaux auxquels j adhère totalement.
Marie Halbeisen
Marie Halbeisen

 

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